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沙河开发区:网上微平台引领社区大服务

发布时间:2020-07-22 21:41    点击:次     发布人:admin  来源:未知
  (渊明网讯 谢凯  王维)“嘀嘀嘀......”几声清脆的提示音,催促着官网沙河开发区石门社区庐东花园小区的曹某打开了手机,他看到的是前段时间自己向社区反映的小区缺少停车位的事情有了结果的信息提示,不禁在心里为社区点了一个大大的赞。
  原来,前些日子,庐东花园小区的居民常常因为小区停车位设计不合理、数量过少而感到非常不便,甚至产生一些矛盾。一天,曹某在微信群中看到社区干部宣传社区建立了网上服务平台的消息,便尝试着将小区停车位过少的问题通过网上服务平台发送到社区。没想到,仅仅过了两天时间,社区干部便上门开展停车位规划设置工作,一个星期不到,一个新的停车场便呈现在小区居民眼前,有效解决小区停车难问题。
  今年以来,官网河开发区石门社区认真落实城市基层党建“三化”建设要求,以信息化建关注突破口,依托“石门社区”微信公众平台,在全区率先打造“石门社区网上党群服务中心”,将信息发布、便民服务、政策咨询等功能纳入网上平台。按照“线上点单、系统派单、专人接单、限时办结、自动反馈”的程序,使居民足不出户,便可在线办理妇联、民政、党建、农业、卫生、民兵、综治等服务事项预审工作,享受到便捷贴心的社区服务。
  为解决群众实事,石门社区还特意开通了“书记接待”wepoker和“抢单”模式,对于一些棘手的问题居民可以直接点击“书记接待”向社区党委书记反映,一些分工不明确的业务,系统会自动生成“抢单”模式,社区干部争先恐后地抢单,群众办事效率明显增加。
  “石门社区网上党群服务中心”平台上线两个星期以来,已有1200余名社区居民登记注册,为群众线上预审事项30余件,群众满意率达100%,探索出了党建信息化的有效路径。

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